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Formas de envío

Para envíos contamos con moto mensajería en CABA Y GBA, compras superiores a $10.000 sin cargo. Y despacho de correo para el resto del país.

El tiempo de entrega puede variar dependiendo del lugar de entrega. Se te notificará en cuanto la pieza salga de nuestras instalaciones, y recibirás un número de seguimiento al correo electrónico que nos indicaste en el momento de hacer el pedido. Para los envíos por correo, recomendamos el envío a sucursal.

La empresa no asume la responsabilidad por paquetes perdidos o robados una vez despachados los mismos.

Si no has recibido un número de seguimiento, consultá por favor tu carpeta de spam. Si no conoces tu número de seguimiento o si el estado de tu pedido no ha cambiado en varios días en la página del correo, por favor contáctanos a tasaciones@bancodejoyas.com.ar, o por teléfono al (+54) 9 11 5588-5558, de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 hs, y los sábados de 9 a 14hs. para que nuestras vendedoras puedan asistirte.

Comprobá la integridad del paquete antes de aceptarlo. Si el paquete ha sido dañado, por favor rechaza su recepción y eleva la queja a la compañía de correo inmediatamente.

TIEMPOS DE ENTREGA

El despacho se realiza dentro de las 72hs. 

Las alianzas clásicas tienen un tiempo de fabricación entre 3 y 5 días.

Las alianzas especiales tienen un tiempo de fabricación entre 10 y 15 días.